Политика конфиденциальности

LiLianMao — программный сервис для трансграничных торговых компаний. Эта политика описывает сайт. Она будет расширена до того, как сам продукт начнёт обрабатывать данные клиентов.

Что мы собираем

Всего три вещи, две из которых необязательны.

• Форма раннего доступа. Рабочая почта, название компании, место регистрации, примерный месячный объём расчётов и запись вашего согласия на связь. Вы предоставляете это осознанно; никаким другим способом сайт эти данные не получает.
• Дополнительные вопросы, необязательно. Если после отправки вы ответите на второй шаг, мы также сохраним ваши направления работы с покупателями, принимаете ли вы уже криптоплатежи и всё, что вы напишете в свободном поле. Пропуск никак не влияет на вашу очередь.
• Аналитика — только с вашего согласия. Google Analytics 4 и Яндекс Метрика, включая Webvisor (запись сессий). Ничего из этого не загружается, пока вы не нажмёте «Принять» в баннере. Подробности — в политике cookie.

Наш хостинг и CDN также обрабатывают стандартные данные запроса — IP-адрес, user agent, отметку времени — чтобы отдавать и защищать сайт. Это техническая неизбежность публикации страницы в интернете, а не наше решение относительно вас.

Зачем мы это храним и на каком основании

Заявки нужны, чтобы связаться с вами по поводу раннего доступа и понять, для кого делается продукт. Основание — ваше согласие, данное через неотмеченный по умолчанию флажок в форме. Аналитика работает на вашем согласии из баннера и никогда раньше него. Серверные логи опираются на наш законный интерес в безопасной работе сайта.

Кто ещё это видит

• Netlify — хостинг и приём форм.
• Cloudflare — CDN и защита от атак.
• Google и Яндекс — аналитика, только при вашем согласии.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламодателям или брокерам данных. Эти провайдеры работают за пределами Гонконга, поэтому обработка является трансграничной; мы полагаемся на их стандартные договорные гарантии.

Сколько мы храним

Заявки хранятся, пока идёт программа первых клиентов, и разумный срок после неё. Попросите удалить вашу — удалим, если не обязаны хранить. Сроки хранения аналитики определяются настройками самих сервисов.

Ваши права

По гонконгскому Personal Data (Privacy) Ordinance вы можете запросить копию персональных данных о себе и потребовать их исправления. Если к вам применим GDPR, вы дополнительно имеете права на удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение, а также можете отозвать согласие в любой момент — это не затрагивает обработку, совершённую ранее.

Согласие на аналитику отзывается на странице настроек cookie — сразу и без обращения к нам. По остальному пишите на [email protected], мы ответим в течение месяца.

Контакты

Вопросы, запросы и жалобы: [email protected]. Если вы находитесь в ЕС или Великобритании и вас не устроил наш ответ, вы также можете обратиться в национальный орган по защите данных.