سياسة الخصوصية

LiLianMao خدمة برمجية لشركات التجارة عبر الحدود. وتغطّي هذه السياسة هذا الموقع الإلكتروني. وسيجري توسيعها قبل أن يعالج المنتج نفسه بيانات العملاء.

ما الذي نجمعه

ثلاثة أشياء فقط، اثنان منها اختياريان.

• نموذج الوصول المبكر. بريد عملك واسم شركتك ومكان تأسيسها وحجم التسوية الشهري التقريبي وسجل موافقتك على التواصل معك. وأنت تقدّمها عن قصد؛ ولا شيء في هذا الموقع يجمعها بأي طريقة أخرى.
• أسئلة المتابعة، اختيارية. إذا أجبت عن الخطوة الثانية بعد الإرسال، فإننا نحفظ أيضًا ممرّات عملائك، وما إذا كنت تستلم مدفوعات مشفّرة بالفعل، وأي شيء تكتبه في الحقل الحر. وتخطّيها لا يؤثّر في موقعك في قائمة الانتظار.
• التحليلات، بموافقتك وحدها. Google Analytics 4 وYandex Metrika، بما في ذلك خاصية إعادة تشغيل الجلسة Webvisor. ولا يُحمَّل شيء من ذلك ما لم تضغط «أوافق» في شريط ملفات تعريف الارتباط. انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل.

كما تعالج جهة الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى بيانات الطلب المعتادة — عنوان IP ووكيل المستخدم والختم الزمني — لخدمة الموقع وحمايته. وذلك ضرورة تقنية لوضع صفحة على الإنترنت، لا خيارًا نتّخذه بشأنك.

لماذا نحتفظ بها، وعلى أي أساس

توجد بيانات النماذج لنتمكّن من التواصل معك بشأن الوصول المبكر ولنفهم لمن وُجد المنتج. وأساسنا هو موافقتك المعطاة عبر مربّع الاختيار غير المحدّد سلفًا في النموذج. وتعمل التحليلات بموافقتك المعطاة في الشريط، وليس قبل ذلك أبدًا. أما سجلّات الخادم فتقوم على مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن.

من يطّلع عليها أيضًا

• Netlify — الاستضافة وبيانات النماذج.
• Cloudflare — شبكة توصيل المحتوى والحماية من حركة الهجمات.
• Google وYandex — التحليلات، حيث وافقت فقط.

نحن لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع المعلنين أو وسطاء البيانات. وهؤلاء المزوّدون يعملون خارج هونغ كونغ، فتُعالَج بياناتك دوليًا؛ ونعتمد على حمايتهم التعاقدية القياسية.

كم نحتفظ بها

تُحفظ بيانات الوصول المبكر طوال تشغيلنا لبرنامج العملاء المؤسسين ولفترة معقولة بعده. واطلب منّا حذف بياناتك وسنفعل، ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها. أما حفظ بيانات التحليلات فيتبع إعدادات المزوّدين أنفسهم.

حقوقك

بموجب قانون البيانات الشخصية (الخصوصية) في هونغ كونغ يجوز لك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وأن تطلب منّا تصحيحها. وإذا انطبقت عليك اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات، فلك إضافةً إلى ذلك حقوق المحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض، ويجوز لك سحب موافقتك في أي وقت دون أن يمسّ ذلك المعالجة التي جرت بالفعل.

يمكن سحب الموافقة على التحليلات من صفحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، فورًا ودون الاتصال بنا. ولأي أمر آخر، راسلنا على [email protected] وسنردّ خلال شهر واحد.

التواصل

للأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى: [email protected]. وإذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة ولم يرضك ردّنا، فيجوز لك أيضًا التقدّم بشكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.